Publié le 11 Décembre 2024

En Sarthe, les ménages peuvent signaler une situation de mal logement via la plateforme en ligne Histologe.

Un signalement en quelques clics

La plateforme Histologe est accessible à toute personne qui vit dans un logement qui comporte des risques pour sa santé ou sa sécurité. Elle permet également de signaler une situation de mal-logement pour une tierce personne. Sur cet outil, les ménages trouvent tout d’abord les critères à respecter pour qu’un logement soit considéré comme décent. En cas de doute ou de problème de non-décence, ils peuvent ensuite, en quelques clics, décrire simplement les désordres rencontrés dans le bien en joignant, si nécessaire, des photos. Une fois le signalement déposé, il est possible de suivre sur le site l’avancement de son dossier. L’objectif d’Histologe est de faire le nécessaire pour que le logement soit remis aux normes.

Une réponse rapide et adaptée

Le signalement est dans un premier temps réceptionné par les services compétents qui analysent le dossier pour classer les problèmes rencontrés dans l’une des quatre procédures possibles : non-décence, infraction au règlement sanitaire départemental, insalubrité ou mise en sécurité. Le dossier est ensuite transmis au service concerné : conseil départemental, mairie, service communal d’hygiène et de santé, CAF, etc. Cette centralisation des signalements de logement indécent évite donc aux particuliers d’avoir à rechercher quel service contacter pour régler les problèmes dans leur habitation. Histologe permet également une coordination des services en charge du logement pour trouver des réponses adaptées.